特別セミナー/セミナー&養成講座

欧米のトップが学ぶ交流分析（コミュニケーション理論）・ＮＬＰ（神経言語プログラミング）カウンセリングの基本手法を【院内スタッフの方々】に、ご都合の良い日時と回数に分けて開催する出張セミナーです。

今や獣医科病院にとって飼い主とのコミュニケーションは必要不可欠と いっても過言ではない時代に入りました。
飼い主心理学を導入した Pure がご提供するセミナーは、その日から使える簡単なコミュニケーションツールを学ぶだけで 、飼い主の信頼を初回来院から獲得し、クレームに繋がる飼い主の「不信感」を排除させるテクニックを院内スタッフ全員に、身につけていただけます！

すべての研修には、上記コミュニケーションを円滑に進めるためのスキルアップを基本として、ご要望にあわせた「オリジナルプログラム」を立ち上げます。
院長先生との充分な打ち合わせの後、プログラムを実施いたしますので無駄のない絞り込んだセミナーが可能です。

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• 飼い主教育プログラム
  （子猫・子犬の段階から導入することでペットロスの軽減・病院が勧める飼育法に無理なく洗脳できるプログラム など）
• ターミナルケア（初期・中期・末期）
  （各段階における飼い主の心理状態と対処法・段階別心理カルテの作成法・使ってはイケナイ言動集 ・告知時のケア・安楽死決定時のケア など）
• 問題のある飼い主に対する対処法とタイプ別に分けた飼い主心理
  （ 薬や点滴を途中で止める飼い主・逆上する飼い主・太らせる飼い主 など）